Recepción activa o cliente pasivo
Conozcamos los secretos de una buena recepción activa para ganarlos al cliente desde el principio.
Los presupuestos online, el cliente que llama y pide precio, la despersonalización del trato en todos los sectores… son aspectos que tras una pandemia VAN A MÁS!!
Cae el trafico de personas en el taller, menos trato y mas frío. Hay que negarse a ello: una buena recepción del vehículo y del cliente hoy más que nunca son vitales, veamos cómo hacerlo!!